Terma Laman Web dan Pembelian
Cara membuat pertanyaan, mendapatkan sebut harga dan membeli barang kemas serta bulion melalui khidmat pelanggan.
Baca polisi →Goldfinch Jewelry
Undang-undang & khidmat pelanggan
Panduan untuk pertanyaan laman dan pembelian melalui khidmat pelanggan. Pilih polisi di bawah.
Harga, Pembayaran dan Pengesahan Pesanan
Tarikh akhir pembayaran, pengesahan bayaran, peruntukan barang dan tindakan jika sebut harga tidak dapat diterima.
Baca polisi →Polisi Pembelian dan Khidmat Selepas Jualan Barang Kemas
Pemulangan, bayaran balik atau pertukaran tidak dibenarkan semata-mata kerana anda berubah fikiran. Hak anda jika barang cacat atau barang yang dibekalkan salah tetap dilindungi.
Baca polisi →Jualan dan Pembatalan Bulion
Pembelian bulion fizikal: penerimaan jualan selepas pembayaran, risiko perubahan harga pasaran serta perbezaan antara pemulangan dan belian balik.
Baca polisi →Notis Privasi
Cara data akaun, pembelian, identiti, komunikasi dan laman web digunakan dan dizahirkan, serta pilihan yang tersedia kepada anda.
Baca polisi →Pengesahan Identiti dan e-Invois
Sebab maklumat atau dokumen pengenalan mungkin diperlukan bagi pembelian, perbezaannya daripada pemasaran serta cara mendapatkan maklumat tentang e-Invois.
Baca polisi →Kuki (Cookies), Analitik dan Pemasaran
Cara kuki dan penyimpanan data dalam pelayar membantu anda menggunakan laman web, serta cara mengurus pilihan privasi dan penerimaan promosi.
Baca polisi →Penghantaran, Pengambilan dan Pesanan Antarabangsa
Urusan penghantaran yang dipersetujui, pengendalian barang berharga, caj di luar negara dan sokongan pelanggan.
Baca polisi →Soalan Lazim
Jawapan kepada pertanyaan tentang barang kemas dan bulion, pembayaran, pemulangan, maklumat atau dokumen pengenalan serta privasi.
Baca polisi →